返回首页
省委 省人大 省政协
用户名:     密 码:  
 
站内搜索 :
| 企业介绍 | 沅水信息 | 供水服务 | 用水常识 | 沅水风采 | 企业文化 | 政策法规 | 科技之窗 | 实用查询 | 下载频道 | 党建专栏 | 办事公开 | 群众路线网 | 工 会 |
         网站首页政策法规公司规章制度

沅江市自来水公司网站信息管理办法

  发表日期:2011年1月26日      作者:信息中心     【编辑录入:yjzls
  共有 5033 位读者读过此文   字体颜色:   【字体:放大 正常 缩小】    【双击鼠标左键自动滚屏】【图片上滚动鼠标变焦】    

沅江市自来水公司网站信息管理办法

 

第一章  总 则

第一条 为加强沅江市自来水公司网站管理和维护,规范网站信息采编、审核、发布等工作,确保网上发布信息的安全、准确、及时、充实,充分发挥网站对外宣传的积极作用,有力展现和提升公司公众服务形象,促进公司网站的有序发展,保障公司网站安全正常运行,依据《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》、《互联网信息服务管理办法》等有关法规和规章,结合公司实际,特制定本管理办法。

第二条 本办法适用于沅江市自来水公司网站以及有关互联网信息发布的管理。

第三条 在互联网注册的域名(http://www.yjzls.com.cn)是沅江市自来水公司合法建立的公司门户网站(以下简称网站),是提供供水服务信息,提高公众节水意识和加强对外交流的载体。

公司统一对外宣传的网站域名为:http://www.yjzls.com.cn

公司内部任何科室、职工不得自建网站或网页作为公司对外宣传网站。

第四条 网站的宗旨是“服务社会公众、提升企业形象”;建设原则是“统一建设、分级管理、同步发布”。

第五条 网站应不断完善信息栏目,及时更新信息内容,积极创新网站服务形式。

第二章  管理和维护

第六条 信息中心负责网站的管理、技术维护和信息监管工作,包括网站的栏目规划、建设;网站页面设计、制作和更新;网站信息的发布和监控,各科室网站信息工作的督办考核;网站的日常运行维护;网站的安全防范和系统升级;网站程序的开发与设计;网站信息的存储、备份和统计;网站相关技术培训等。

信息中心设网站信息监管员1人,负责信息发布、监管上网信息和论坛信息,保证网站信息安全,同时负责转载其他自来水公司及供水协会等行业网站相关动态信息和科技资料;设系统建设维护员1,负责网站开发、维护技术支持及技术培训等。

第七条 网站信息由公司科室共同供稿更新,每个栏目均由相应责任科室负责。

各科室设兼职信息员1人,负责本科室的信息采编;各科室正职领导负责本科室的信息预审核工作。

信息中心负责网站信息的文字审核并发布。

第三章 信息内容和发布程序

第八条 网站目前设置公司介绍、沅水动态、供水服务、用水常识、沅水风采、企业文化、政策法规、党建之窗、服务指南、网上客服、供水科技、互动交流、办事公开等十三大栏目,各大栏目下再设置相关子栏目。信息栏目采编具体负责分工详见《沅江市自来水公司网站信息栏目责任表》。

第九条 信息上网发布实行分级管理和审核制度,各科室应积极及时搜集、整理、编辑本科室的相关新闻、工作动态等宣传稿件或信息。信息内容可以采用文字或图片等形式。

第十一条 信息发布采用沅江市自来水公司网站内容管理系统进行内部网上编辑、审核和发布。信息发布程序如下:

(一)   信息采编

各科室信息员挖掘信息,整理编辑后按信息分类提交本科室正职领导审核。

(二)   信息审核

各科室正职领导对科室信息员提交的信息进行预审核。

(三)   信息发布

信息中心对各科室提交的信息审核校对后由信息中心信息监管员发布上网。

第十条 因大范围停水或水质事故应急处理等原因造成重大社会影响的相关信息,必须提交公司分管领导审核。

第十一条 互动交流栏目中用户发表的建议、投诉等言论信息的回复必须经相应栏目责任科室审核后才能正式发布。

第四章 信息管理和保密

第十二条 网站发布、转载等有关信息应该严格遵守国家有关规定执行,网站内容应当以供水服务信息为主。网站信息不得包含以下内容:

(一)反对宪法所确定的基本原则的;

(二)违背党的路线、方针、政策的;

(三)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(四)损害国家荣誉和利益的;

(五)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(六)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(七)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(八)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(九)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(十)含有法律、行政法规禁止的其他内容的;

(十一)涉及政治、企业内部机密等方面的敏感信息。

第十三条 严格执行国家保密法规的要求,凡涉及国家和公司秘密内容的相关资料及文件、内部办公信息、暂不宜公开或正在酝酿处理当中的内部事项不得上网;载有公司营业收费系统的计算机不得上网,上网计算机不得处理、保存涉及营业收费系统的信息。

第十四条 提高安全保密意识,按照“谁主管,谁负责”的原则,加强对网站系统的上网信息的实时监控,定期备份网站内容。网站信息监管员每日监管上网信息和论坛信息,发现重大问题立即停止发布,并向公司分管领导汇报。

第五章 奖励和处罚

第十五条各科室应重视网站的建设,要鼓励积极挖掘、撰写、搜集信息上网,同时及时做好信息上网的审核工作;栏目责任科室做好负责栏目的信息审核和督办工作,保证负责栏目的信息丰富、及时。

各科室必须按时完成公司每年下达的信息供稿任务,信息中心定期统计并通报各科室信息供稿情况。

第十六条 公司成立网站信息考核小组每年进行考评工作,对网站信息工作表现好的科室和个人给予一定的奖励或表彰;对未完成任务的科室给予通报批评和相应的处罚。

第十七条 处罚

(一)凡有以下情况的科室和个人,公司将给予通报批评:

1.对网站工作不够重视,指定专门人员未尽责任;

2.上网内容虚假或较多错误,栏目内容长期不更新,经多次督办仍不及时改正;

3.不按要求报送信息,产生不良影响;

4.网站上网信息与公司其他途径对外发布信息出现重大差异或不同步。

(二)凡是以下情况的科室和个人,公司除给予通报批评外,还将按照有关法规、规章追究其责任:

1.违反规定造成失密泄密;

2.违反网站信息管理,影响网站形象;

3.恶意攻击、破坏网站正常工作。

第十八条 信息中心根据各栏目上网信息情况,采用网站内容更新督办程序:

1.新闻动态类栏目,如公司动态、图片信息等栏目,更新时限为4周;

2.科技资料类栏目,如科技前沿、论文集粹等栏目,更新时限为10周;

3.随时更新类栏目,如水质公告、停水通知、重大事项分布等,根据实际情况随时更新;

4.客户服务互动类栏目,如用户投诉建议、在线咨询等栏目,更新时限为1周;

5.转请有关科室答复的公众留言或公众邮件,更新时限为1周。

第六章  附 则

第十九条 本办法由沅江市自来水公司信息中心起草、解释,并负责组织实施。

第二十条 本办法自公布之日起实施。

 

 

附件:1.沅江市自来水公司网站信息栏目责任表

2.沅江市自来水公司网站信息栏目供稿任务表

 

 

附件1

沅江市自来水公司网站信息栏目责任表

主栏目

子栏目

主要内容

供稿科室

责任科室

时限要求

公司介绍

公司简介

简要介绍公司情况。

办公室

办公室

按最新信息实时更新

领导致词

发布公司经理、书记等领导致词。

领导班子

介绍公司领导班子成员。

人事科

人事科

按最新信息实时更新

机构设置

介绍公司组织结构、科室职能。

办公室

办公室

按最新信息实时更新

公司荣誉

图文介绍公司获奖称号等荣誉。

办公室

办公室

按最新信息实时更新

领导关怀

图文展示上级领导对公司的视察关怀。

办公室

办公室

按最新信息实时更新

大事回顾

按年图文介绍公司纪事。

信息中心

 

信息中心

 

按最新信息实时更新

企业文化

企业精神

图文详细介绍公司的企业精神、企业徽记、企业形象。

信息中心

 

办公室

按最新信息实时更新

党建专栏

党务专栏

介绍公司党建工作动态信息。

各科室

人事科

按最新信息实时更新

共青团专栏

介绍公司共青团动态信息。

各科室

人事科

按最新信息实时更新

工会动态

介绍公司工会的动态。

人事科

工会

按最新信息实时更新

人事专栏

发布公司人事、劳资信息、

职称信息、专业技术考试方面的动态。

人事科

人事科

按最新信息实时更新

沅水信息

最新公告

发布公司对外的重要公告。

各科室

办公室

按最新信息实时更新

沅水新闻

登载公司的动态新闻及相关报道。

各科室

办公室

信息中心

按最新信息实时更新

行业动态

登载供水行业的动态新闻及相关报道。

信息中心

信息中心

按最新信息实时更新

图片信息

登载图片形式的公司新闻和行业新闻。

信息中心

信息中心

按最新信息实时更新

停水通知

公布停水通知。

信息中心

信息中心

按最新信息实时更新

水质公告

公布水质公告信息。

化验室

生产技术科

按最新信息实时更新

 

 

服务指南

服务承诺

公布对外服务承诺。

客户服务中心

营业所

信息中心

按最新信息实时更新

用户须知

公布用户办理用水等相关业务须知的事项、程序等指南。

客户服务中心

营业所

信息中心

按最新信息实时更新

用水常识

提供日常用水的科普知识。

客户服务中心

营业所

信息中心

按最新信息实时更新

水费标准

公布现行的水费标准。

客户服务中心

营业所

信息中心

按最新信息实时更新

政策法规

登载供水行业相关的政策法规和行业标准。

信息中心

 

按最新信息实时更新

1

国家法律政策

登载供水行业相关的国家法律政策。

信息中心

信息中心

按最新信息实时更新

2

地方法规

登载供水行业相关的地方法规。

3

公司规章制度

发布公司的规章制度。

信息中心

信息中心

按最新信息实时更新

网上客服

业务受理

通过网站进行用水业务的预受理。

 

信息中心

 

信息中心

及时处理答复

 

办理查询

通过网站进行用水业务办理情况的查询。

报修报漏

通过网站报修报漏。

信息中心

及时处理答复

用户投诉

建议

接受用户网上投诉和建议。

各科室

信息中心

及时处理答复

表格下载

提供相关表格的下载。

 

营业业务

相关表格

提供营业业务相关表格的下载。

营业所

信息中心

按最新信息实时更新

科技之窗

供水科技

登载公司和供水行业相关技术方面的信息。

生产技术科

生产技术科

按最新信息实时更新

计算机技术

登载公司和供水行业有关计算机方面的信息。

信息中心

信息中心

按最新信息实时更新

网站建设

介绍公司网站建设方面的信息。

信息中心

信息中心

按最新信息实时更新

互动交流

供水论坛

开辟沅江供水建设相关专题的用户论坛(所有论坛信息必须经网站监管人员审核后才能发布)。

 

信息中心

按最新信息实时更新

网上调查

针对供水服务进行专题调查。

各科室

信息中心

按最新信息实时更新

在线咨询

在线接受用户网上供水服务咨询提问。

联系我们

 

提供网站及公司的联系方式(如电子邮箱)。

市民

信息中心

按最新信息实时更新

友情链接

 

提供相关行业公司网站链接。

 

信息中心

按最新信息实时更新

 

沅江市自来水公司网站信息栏目供稿任务表

 

序号

科室

供稿范围

供稿数量

1

1.负责“公司简介”、“领导致词”、“机构设置”、“大事回顾”、“企业精神”、“企业目标”、 “最新公告” “公司动态”;

2.公布公司最新对外和对内公告;公司最新动态,包括公司内外会议和活动信息;

3.本科室最新对外工作动态;

4.本科室最新内部活动动态;

24/年,每月不少于2

2

1.负责“领导班子”、“领导关怀”、 “党群工作”、等栏目;

2. 公司党建工作、政治专题学习、精神文明建设动态信息;

3.人事、劳资、信息培训、再教育方面的信息;;

4.职称评审和专业技术考试方面信息;

6/年,每2月不少于1

3

1.全公司工会工作动态信息;

2.工会组织的活动信息,包括职工运动会、职代会及参加市、局组织的相关活动图文信息;.

3.职工文艺方面的素材,包括诗歌、散文、摄影、书法、运动会、歌舞比赛等;

6/年,每2月不少于1

4

1.不涉及公司机密的财务重大对外公告信息;

2.本科室最新对外工作动态;

3.本科室最新内部活动动态;

6/年,每2月不少于1

5

1.负责“网上客户”栏目与营业抄收等信息系统的技术支持、“公司停水通知的分布;

2.负责“供水论坛”栏目的技术支持和监管;

3.负责“公司荣誉”等栏目;

4.负责“停水通知”、“服务承诺”、“疑难解答”、“用户投诉建议”、 “网上调查”、“在线咨询”等栏目;

5.公司信息化建设动态信息;

6.行业相关信息化建设及其它科技动态信息;

7.本科室最新对外工作动态;

8.本科室最新内部活动动态;

24/年,每月不少于2

6

化验室

1.负责“水质公告”栏目;

2.每月的水质公告及水质重大公告;

12/年,每月不少于1

 

 

7

1.公司生产技术方面的情况;

2.公司供水管网方面的施工、抢修信息;

3.公司重点工程及其他管网工程的开展情况;

4.相关行业科技论文和科技专题资料;

5.本科室最新对外工作动态;

6.本科室最新内部活动动态;

24/年,每月不少于2

8

1.公司供水管网方面对外重大信息;

2.本科室最新对外工作动态;

3.本科室最新内部活动动态;

6/年,每2月不少于1

 

9

 

营业所

1.本科室营业业务开展情况;

2.本科室最新对外工作动态;

3.本科室最新内部活动动态;

24/年,每月不少于2

10

校表站

1.负责“水表信息”栏目;

2.公司水表类型及相关技术等信息;

3.行业技术动态及科技资料;

6/年,每2月不少于1

11

一水厂

1.    负责本厂供水生产动态;

2.本科室最新对外工作动态;

3.本科室最新内部活动动态;

6/年,每2月不少于1

12

二水厂

1. 负责本厂供水生产动态;

2.本科室最新对外工作动态;

3.本科室最新内部活动动态;

6/年,每2月不少于1





上一篇:行政工作条例
下一篇:沅江市自来水公司信息系统技术管理规程
将本信息发给好友 打印本页

 相关专题:

·专题1信息无

·专题2信息无
 
  热门文章:
 · 水费查询[47198]
 · 城市供水管网漏损控制及评定[20171]
 · 关于到龄内退、提前内退人员[20042]
 · 如何查看水表用量[19943]
 
 相关文章:

·没有相关文章

签收情况:
暂无签收信息
          公示公告                       

          公文检索                       


          邮箱登录                       

邮箱帐号:
邮箱密码:

 
水费查询[47198]
城市供水管网漏损控制及评…[20171]
关于到龄内退、提前内退人…[20042]
如何查看水表用量[19943]
自来水公司组织结构[19425]
水费查询[17318]
用水申请表.doc[14876]
治安保卫管理制度[14303]
关于加强供水企业营销管理…[13185]
水费缴纳点[12255]
职代会工作条例[12231]
一水厂[11827]
用户须知[11785]
服务理念[11491]
在线服务[11452]
企业精神[11145]
本市网站[11138]
为您服务[10800]
聘用合同书.doc[10745]
《湖南省省直管县体制改革…[10510]
关于调整城区自来水价格…  3/16
公司传达学习“贯彻党的…  3/1
杨智勇市长来自来水公司…  2/23
我市召开城区自来水价格…  12/30
现行水价标准  12/19
市城市管理行政执法局关…  12/18
公司全力保障三水厂配套…  11/16
三水厂配套管网工程项目…  10/13
沅江市自来水公司城市供…  9/28
微信查询和缴纳水费引导…  4/16
公司首期员工军训圆满结…  4/16
公司召开2016年度工作总…  2/17
市委书记陶德保一行看望…  2/3
谢君毅市长来我公司调研…  1/25
微信缴纳水费功能上线运…  12/19
温馨提示:寒冷天气将至…  11/20
公司荣获“益阳市办事公…  8/24
公司全力做好夏季供水工…  7/28
公司党支部换届选举工作…  6/6
公司隆重召开工会换届选…  6/6
 
版权所有
 
| 版权声明 | 广告服务 | 网站地图 |  联系我们  |  帮助中心  |
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
主办单位:沅江市自来水公司 技术支持:自来水公司信息中心 皮骏
地 址:湖南省沅江市琼湖路211号 电话:(0737)2721367 传真: 2701918
工业与信息化部ICP网站备案证:湘ICP备09007704号 页面执行时间:199.219毫秒  当前在线17